Datenbank-Management. Analyse und Auswertungen (optimale Zielgruppen-Definition), Responsequoten-Optimierung, Streuverlust-Minimierung, Aufbau und Übernahme von Daten, Verwaltung und Hosting.
Internetbasierte Datenbanklösungen. Wir entwickeln massgeschneiderte Datenbanklösungen auf Internet- oder Intranetbasis. Z. B. in Form von Kunden- und Interessentendatenbanken sowie den dazu gehörenden Schnittstellen.
Adressen-/Daten-Management. Pflege, Abgleich und Aktualisierung, Eliminierung von Dubletten, Reduktion von unzustellbaren Retouren, Anreicherung von aktuellen Zusatzinformationen oder ergänzenden Adressen (hinsichtlich Ihrer Neukunden-Akquisition), Schnittstellen, Abonnement-Verwaltung, postkonforme Vorsortierung.
Sicherheit und Datenschutz. Entlastung Ihrer Infrastruktur, Berücksichtigung relevanter Sicherheitsaspekte, Wahrung der datenschutzrechtlichen Bestimmung sowie treuhänderisches und unabhängiges Datenhandling.
Response-Management/Interessenten-Verarbeitung. Verarbeitung von Interessentenanfragen (Reaktionen, welche z. B. mittels E-Mail, Internet, Antwortkarten, Promotionen, Messen usw. eingehen) und Bearbeitung des Rücklaufs. Matching mit bestehenden Kunden, manuelle Kontrolle, Massenuploads, mobile Datenerfassung usw.
Direktmarketing-Aktivitäten & Lettershop. Adressenselektion, Adressenaufbereitung, Begleitbrief/Mailing, Produktion, Konfektionierung/Ausrüsten, Versand (gedruckt oder elektronisch), Rückläufer-/Reaktions-Verarbeitung, Statistiken, Erfolgskontrolle.
Interessenten- und Kundenkontakt-Programme. Systematische und kontinuierliche Bearbeitung von Kunden und potenziellen Kunden (Zustellung von Briefen mit Beilagen).
Marketing- und Kommunikationsdienstleistungen. Beratung, Ideenfindung/Konzeption, Grafik/Gestaltung, Text und Redaktion für jegliche Kommunikationsmittel, Produktion, Realisation, Mediaplanung, Projektkoordination, Werbeassistenz, Überwachung und Kontrolle.
Administration, Sekretariat und operative Führung von Geschäftsstellen. Führen von administrativen Aufgaben und des Büros. Beispielsweise führen einer Geschäftsstelle, eines Verbandssekretariats, Mitgliederverwaltung, Übernahme von Vertretungen usw. Wir stellen unser Büro und Administration für Sie zur Verfügung.